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FBA在庫の返送・所有権の放棄の方法 

2016/09/20


FBA在庫の返送・所有権の放棄の方法 

 

アマゾンでFBAを利用してある程度の期間販売していると

売れ残りの商品が出てきたり、

お客様に一度販売した商品が返品されたりして

返送手続きや破棄依頼をしなければならない時があります。

 

 

また、ヘルス&ビューティーの商品などは

メーカーなどから電話やメールで

「転売禁止」の警告を受けることがあります。

 

 

そんな時は、すみやかに従い他の販路で販売しましょう。

こんな時にも返送手続きが必要になります。

 

 

さて、今回は返送手続きの依頼方法のやり方です。

まず、

セラーセントラルの在庫ダブ中から

FBA 在庫管理 を選択します。

 

FBA在庫管理

 

商品一覧の中から、返送または破棄したい商品を選択し

▼ をクリックし、

返送/所有権の放棄依頼を新規作成 を選択し、【Go】をクリック。

 

返送所有権の放棄依頼

 

 

【依頼内容】を確認。

住所・名前に間違えがなければ、返送または破棄する商品の

数量を入力し、右下の【続ける】をクリック。

依頼内容

 

依頼内容を確認し、【内容を確定】 をクリックすれば、手続きは完了です。

手続してから1週間ほどで、商品が返送されてきます。

 

返送完了

 

 

アマゾンである程度の期間販売していると

理不尽な返品などもアマゾン様が受け付けてくれちゃうことが

出てきます。

 

 

今までの中で一番酷かった返品は

商品はヘアーミニアイロンだったんだけど、その返品理由が

「パワーが弱いから」です。

 

 

え?

パワーが弱いってそれ、確実にご使用になられてますよね?

それで返品しちゃう?

てか、アマゾンさんそれで返品受けちゃうの?

 

これはかなりびっくりしました。

アマゾンさん、どんだけ購入者さまに優しいの!

 

 

この商品は破棄してもらっちゃおうかと思いましたが

どんな状態で戻ってくるか見たかったこともあり

返送依頼かけました。

 

 

それで戻ってきたのがコレ。

ヘアーミニアイロン

 

 

箱もない状態・・・(泣)

 

いっその事自分で使おうか?

中古で再出品するか、悩み中なみーたんでした。

 

 

 

ところで、大型商品をFBAに納品するときってどうしてますか?

こんなに大きいの梱包できないよ~って思ったことないですか?

そんな時は

大型商品 Amazon FBA納品方法 梱包するの?

こちらを参考にしてみてくださいね。

 

 

最後までお読み頂きありがとうございます!

 

 


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